Розробка плану дій

1. Перед початком роботи ...
2. вибір проблеми
3. вивчення проблеми
4. Пошук вірного рішення
5. Яку проблему ви хочете вирішувати?
6. Яка ваша цільова аудиторія?
7. організаційна робота
8. Створення табліці завдання
9. Аналіз і оцінка

Права людини і історія

Група школярів в селі Плюса, Росія, захотіла дізнатися більше про епоху Сталіна і про життя при тому режимі. Школярі вирішили звернутися до людей, які пам'ятають ті роки; вони кілька разів зустрічалися, щоб обговорити, як вони будуть підходити до людей, проводити інтерв'ю, а потім збирати, зіставляти і представляти інформацію громадськості.
Вони провели понад 70 інтерв'ю з родичами, сусідами, вчителями шкіл і тими, хто захотів поділитися спогадами і роздумами про прожитий. Потім діти організували виставку в декількох селах Псковської області з фотографіями і фрагментами з різних інтерв'ю. Опитувані були раді, що до них проявляють інтерес і у них є можливість поговорити про важкі часи, але то були роки їх становлення. Іноді розповіді відгукувалися болем і сумом в серцях представників старшого і молодого покоління. Але тепер у тих і інших з'явилося більше взаєморозуміння і симпатії один до одного, вони стали глибше розуміти події, їх мотиви і вплив на особисте життя і досвід виживання людей в такі важкі часи. Інтерв'ю можна подивитися на http://wiki.antarchia.org/tiki-index.php .

Як правило, будь-яка дія вимагає ретельного планування, і активізм не є винятком. Присвячене плануванню заняття допоможе групі зосередитися на тому, що ви хочете і здатні зробити, який найкращий спосіб досягнення мети. Якщо у вас більш амбітні цілі, то такий перший крок необхідний, так як акція, яка не досягає бажаного результату або стикається з несподіваними проблемами, деморалізує. Необхідно, щоб ваше перша справа була успішним.

Цей розділ познайомить вас з одним із способів побудови плану, а також допоможе зосередити увагу групи на найбільш ефективний спосіб досягнення поставленої мети. Ці методи корисні для разової акції, подібної тим, які описані в попередньому розділі, але вони також застосовні для підготовки тривалої кампанії, яка може включати в себе цілий ряд акцій, спрямованих на досягнення однієї мети.

Перед початком роботи ...

Дізнайтеся себе - SWOT-аналіз або метод стратегічного планування

Чи знаєте ви, якими навичками володіють члени групи? Чи знаєте ви їх конкретні інтереси?

У кожній групі є приховані таланти, і кожен член групи має свої симпатії і антипатії, особливі навички, а також завжди є щось, що йому дається з великими труднощами. Щоб бути впевненим у тому, що група зробить максимум відповідно до здібностей і можливостями її членів, корисно організувати спеціальні заняття. SWOT-аналіз - ефективний спосіб вирішення цього завдання. Такий аналіз також враховує не залежать від групи зовнішні обставини, які допоможуть визначити, що ви в змозі зробити.

Акронім SWOT є абревіатурою англійських слів, які розшифровуються як:

• S trengths ( «сильні сторони»): то, що група робить добре
• W eaknesses ( «слабкі сторони»): то, що група робить не дуже добре
• O pportunities ( «можливості»): можливості за межами групи, які можуть бути використані в інтересах її діяльності
• T hreats ( «загрози»): зовнішні чинники, які можуть стати на шляху поставлених групою цілей.

При проведенні аналізу не поспішайте, витратьте на нього не менше години. Розділіть групу на чотири робочі секції і розподіліть між ними завдання виявлення SWOT: сильних і слабких сторін, можливостей і загроз. Потім знову зберіть групу і з'ясуйте, чи згодні учасники з висновками своїх колег. При необхідності уточніть і доповніть відповідні розділи.

Наведена нижче діаграма є прикладом завершеного аналізу і може підказати групі корисні ідеї. Однак не дозволяйте в точності її копіювати! Майте на увазі, що кожна група унікальна, і у неї будуть інші сильні (і слабкі) сторони, які мають бути визначені.

Приклад завершеного SWOT аналізу Які сильні сторони нашої групи? Які слабкі сторони нашої групи? • Вона велика!
• Ми маємо в своєму розпорядженні час і бажання зайнятися справою
• Батько Михайла політик
• У нас є місце для зібрань в центрі міста
• Габріеле вдаються публічні виступи
• У Бойки є комп'ютер • Забагато лідерів!
• У нас немає грошей
• Дуже мало хлопчиків
• Ми ніколи не робили нічого подібного раніше і тому ми нервуємо
• Деякі з нас живуть далеко від центру міста
• Ми не завжди добре працюємо як група Які можливості існують за межами групи? Які існують зовнішні загрози нашій діяльності? • Наближаються вибори
• Є гранти під проекти з біженцями
• Європейський Суд тільки що виніс рішення щодо нашої країни, яке засуджує погане поводження з ув'язненими
• У нас є нова будівля міської ради, зручне для проведення театралізованих виступів • Економічна ситуація нестабільна
• У деяких з нас на носі іспити
• Міська рада загрожує заборонити громадські збори
• Широко поширене негативне ставлення до того, що робота на місцях дістається біженцям
• Занадто холодно, щоб робити щось на вулиці
• Наші батьки не хочуть, щоб ми займалися чимось ризикованим

вибір проблеми

Як групі вибрати проблему, над якою вона буде працювати? У більшості випадків мова йде про питання, які члени групи вважають важливими і над якими вони хочуть працювати. Реальні події, такі як землетрус на Гаїті, голод в Судані або виселення сім'ї з будинку в вашому районі, можуть дати імпульс для такого вибору. Основною трудністю може стати досягнення загальної згоди по тому, яку проблему вибрати і яким чином найкраще її вирішити.

Вам потрібно буде переконати всіх членів групи не поспішати з вибором, так що не поспішайте починати розгляд проблем: виділіть достатньо часу, щоб обговорити переваги і обговорити переваги вибору цієї, а не іншої проблеми. Зверніть увагу на те, що їм ще випаде нагода зайнятися іншими проблемами. А також, що найголовніше - зробити так, щоб в ході заходу група залишалася згуртованою, а якщо хтось категорично проти певного вибору, то не варто наполягати. Спробуйте досягти консенсусу в групі, а не приймати рішення більшістю.

Як ви визначаєте, що розбіжності в групі швидше корисні, ніж руйнівні?

вивчення проблеми

дерево проблем

Корисним інструментом для осягнення питання, над яким ви будете працювати, є дерево проблем. Цей метод дозволяє розібрати питання, розглянути причини і наслідки і вписати його в контекст інших проблем в суспільстві. Дерево проблем може бути корисно як для більш глибокого розуміння питання учасниками, так і для пошуку більш стратегічного рішення.

Зразок дерева проблем можна побачити на наступній сторінці; в якості відправної точки тут взята проблема безпритульних дітей. Група може використовувати такий порядок дій, щоб побудувати дерево для власного питання:

• Почніть з того, що в центрі великого аркуша паперу запишіть проблему, над якою ви хочете працювати.
• Нижче випишіть всі фактори, від яких залежить проблема, і з'єднайте їх так, щоб сформувалися коріння вашої вихідної проблеми.
• Розгляньте кожен корінь по одному і проаналізуйте їх, беручи до уваги всі фактори, від яких залежить проблема.
• Робіть так до тих пір, поки можете продовжувати: дерево може мати більш глибоке коріння, ніж ви думаєте.
• Спробуйте продовжити таким же чином і «гілки» дерева: вони будуть наслідками вашої вихідної проблеми. Може виявитися, що то, з чого ви почали, як з основного завдання, насправді корінь або гілку іншого дерева.
• Коли ви закінчите, подивіться на дерево. Чи треба вам займатися завданням, яку ви спочатку поставили перед собою, або спочатку одним з її чинників? Чи допомогло вам побудова дерева продумати шляхи, як взятися за вирішення проблеми?

Пошук вірного рішення

Важливо знати, що ви хотіли б отримати в результаті вашої акції! Що буде вважатися успіхом? Запропонуйте групі обміркувати, чого її члени хочуть домогтися і як будуть визначати, досягли вони успіху чи ні. Учасники можуть знову звернутися до дерева проблем і використовувати його для пошуку конкретних рішень. Як правило, ретельне вивчення коренів веде до рішень, розташованим вище по дереву. Наприклад, якби було більше соціального житла або орендна плата була б нижче, набагато більше молодих людей могли б мати дах над головою.

Пам'ятайте, що при вирішенні складного питання часто важко домогтися зміни в існуючій на державному або місцевому рівні політики, і одна акція рідко призводить до змін. Група повинна віддавати собі звіт в тому, на що вона може розраховувати. Нагадайте членам групи, що навіть «маленький» результат може бути неоціненним внеском у вирішення більш серйозної проблеми. Ефективні кампанії майже завжди будуються саме з таких «малих» дій, і все, чого б не досягла ваша група, може в подальшому бути використано або підхоплено іншими активістами, які займаються цією проблемою.

Для групи корисно провести мозковий штурм деяких загальних підстав зроблених дій. Цілком ймовірно, що це допоможе вибрати ті дії, які будуть найбільш підходящими для вирішення питання, і допоможе визначити ряд конкретних завдань, які, на думку членів групи, реально досяжні. .

Згадайте протестну акцію, свідком якої ви були або про яку недавно чули: якого результату, на вашу думку, намагалися домогтися організатори? Досягли успіху вони в цьому чи ні? Чому?

планування заходи

Ваша група визначилася з проблемою і тепер має уявлення про те, що вона могла б зробити. Настав час визначити механізм, який буде використаний для досягнення поставленої мети.

Блок-схему, розміщену нижче, можна використовувати як покроковий підхід до вибору цього механізму, а також для набуття впевненості в тому, що група зможе досягти бажаного за допомогою обраного методу. Блок-схема включає 5 кроків, які підводять до прийняття рішення про найбільш підходящою формою заходи, і показує, як цей процес може працювати в разі 5 умовних прикладів.

Кожен крок пояснюється більш докладно в наступному розділі.

планування заходи

Яку проблему ви хочете вирішувати?

Цей крок простий: він вийде в результаті виконання групою вправи з деревом проблем. Якщо ви цю вправу ще не виконували, постарайтеся, щоб група якомога точніше сформулювала проблему, якої вона хоче зайнятися.

Яка ваша цільова аудиторія?

Якщо тільки ви не сподіваєтеся вирішити проблему негайно, цільовою аудиторією для вашого заходу навряд чи будуть ті люди, які мають можливість здійснити необхідну зміну. Швидше за все, ваш захід буде не більше ніж кроком на цьому шляху; наприклад, можна постаратися привернути увагу громадськості до вашого запитання і таким чином чинити тиск на уряд. Або організувати групу з місцевих активістів, щоб вона могла працювати над цікавлять вас питанням.

Вашою цільовою аудиторією в блоці B буде група людей, на яких ви впливаєте через свій захід. Вона може складатися з більш ніж однієї групи; наприклад, в першій клітинці блок-схеми цільовою аудиторією є і жителі міста, і керівники компаній. Реалізація акції залежить від жителів міста, які підписали петицію, яка потім передається керівникам компанії, в надії, що вона зробить свій вплив, і вони будуть змушені очистити річку.

Які зміни ви сподіваєтеся побачити?

Це питання знову ж відноситься до вашого заходу, але не обов'язково до того самого зміни, яке є вашою кінцевою метою. Навряд чи, наприклад, якесь захід, проведений вашою групою, зможе покласти край експлуатації дитячої праці транснаціональними компаніями! Однак ви здатні пробудити інтерес до цієї проблеми, що підштовхне інших до прояву активності в різних формах, а це, в свою чергу, може бути достатнім, щоб викликати зміни в політиці компанії або в державному регулюванні таких компаній.

Цей блок - для того, щоб подумати над питаннями, чого повинна досягти акція і як визначити, чи вдалася вона. Постарайтеся налаштувати групу на те, щоб бути максимально конкретною і вирішити, як оцінити удачу чи невдачу заходи. Використовуйте підказки з розділу «Знайдіть вірне рішення».

Як, по-вашому, буде відбуватися зміна?

Це питання не про механізм, який група буде використовувати, а про те, як акція, за очікуваннями групи, буде «працювати», і це питання часто пов'язаний з психологією зміни людської свідомості або усвідомлення необхідності діяти по-іншому. Це дуже важливе питання, про яке нерідко забувають, а його ігнорування може завдати шкоди заходу.

Припустимо, наприклад, що група стурбована зростанням популярності націоналістичних або профашистських організацій і хоче зайнятися цим питанням. Члени групи могутначать підкладати інформаційні листівки під двері людей, що живуть в районі, де підтримка цих організацій висока. Однак якщо члени групи не зрозуміють, чому люди симпатизують націоналістичним організаціям, листівки можуть навіть призвести ефект, протилежний очікуваному. Група повинна подумати про те, як листівка може змінити таке ставлення, і який зміст буде ефективним для цієї мети. Члени групи повинні бути в курсі конкретних причин і проблем, які лежать в основі зростаючої підтримки націоналістичних організацій.

Історія, описана нижче, носить, по суті, «контрольний» характер. Подумайте про те, що має відбуватися, щоб «результат» негайно і неодмінно слідував зі створеної ситуації.

Учні проти расизму: їх допомога адміністрації школи

У сільській школі в Португалії, новачки, які приїхали з Румунії та України, стали предметом расистських висловлювань і дій з боку інших учнів школи. Вчителі і рада школи не знали, як реагувати, для регіону це була абсолютно нова проблема.
Ряд учнів, стурбованих тим, що відбувається, звернулися до співробітника місцевого центру відпочинку молоді за допомогою і порадою. Разом вони організували в школі тижневу кампанію, названу «Інші зовні, однакові всередині» (Diferente por fora, Igual por dentro). Для того щоб підняти цю проблему, використовувалася кожна хвилина протягом всього дня прийом їжі, уроки, вільний час, - і постійно проводилися різні заходи. Клуб театрального мистецтва використовував форум-театр, видавалися саморобні плакати і значки, в центрі дозвілля були організовані художні уявлення, були показані фільми і в їдальні подавалися тістечка з різних країн. Тиждень була такою успішною, що школа вирішила організовувати подібний захід щороку.

Які засоби ви будете використовувати для впливу на вашу аудиторію?

Ось у чому вам допоможе блок-схема! Вибір на даному етапі саме того, що повинна зробити група, вдасться звузити шляхом проходження попередніх кроків. Група повинна тепер зуміти скласти список можливих заходів, які допоможуть домогтися переходу, визначеного в попередньому блоці. Закликайте групу творчо мислити, подивіться на деякі з пропозицій розділу 2 цієї глави і використовуйте кейс-метод. І нагадайте, що не можна забувати характерні особливості групи. Спробуйте ще раз зробити остаточний вибір на основі консенсусу.

«Нові тактики в області прав людини»

«Нові тактики» являє собою різнорідну групу міжнародних організацій, консультантів і практиків, яка існує для просування тактичних інновацій і стратегічних рішень в рамках міжнародного співтовариства з прав людини. З 1999 року проект «Нові тактики в області прав людини» створив унікальні ресурси, організовані скоріше навколо можливих рішень, ніж навколо конкретних питань, географічних регіонів або цільових груп. Ці ресурси дозволяють активістам розпізнавати унікальні особливості їх ситуації і шукати підходи, які були використані в інших місцях, але можуть підійти і тут. Ресурс допомагає активістам об'єднувати різні тактики в комплексну стратегію.
Багато з ресурсів і на різних мовах можуть бути знайдені на веб-сайті www.newtactics.org .

організаційна робота

Є ще один заключний етап перед проведенням ідей групи в життя. Перш ніж справа дійде до практики, настійно рекомендується, щоб група розробила план дій для вирішення організаційних питань. Хоча він може бути несуттєвим для простого заходу, такий план послужить корисною звичкою для групи і гарантуватиме, що завдання розподілені на рівній основі відповідно до навичками і перевагами учасників. План повинен також гарантувати, що ніщо не забуте!

Потрібно буде вирішити:

• Які завдання повінні буті віконані?
• Хто Пожалуйста завдання (або завдання) буде Виконувати?
• Коли завдання повінні буті віконані?

Створення табліці завдання

Нижчих наводитися таблиця, яка показує уявно Захід з завдання, розташованімі відповідно до трьох зазначеним вищє харчування. Заповніть її з групою, використовуючи такі пункти як керівництво:

1. Переконайтеся, що все записано, щоб можна було контролювати виконання планів. Вам знадобляться два великих аркуша паперу і фломастер.
2. Переконайтеся, що всім зрозумілий обговорюваний пункт. Виберіть одну людину писарем і напишіть заголовок у верхній частині паперу. Продумайте разом список всіх робіт, які необхідно виконати, і запишіть їх на великому аркуші паперу, так щоб кожен міг їх бачити.
3. Продумайте з групою весь день, уявіть, що має відбуватися, і перевірте ще раз, що ви нічого не упустили.
4. Тепер пройдіться по списку і визначте, чи слід виконувати роботи «Негайно», «Скоро» або «Пізніше»: поставте Н, С або П біля кожної роботи.
5. Використовуйте другий аркуш паперу в якості «листа рішення». Перерахуйте всі завдання, які належить зробити, зверху вниз на лівій стороні; потім у наступному стовпчику запишіть, хто буде виконувати кожну з них. Нарешті, в третій колонці відзначте граничні терміни виконання кожної роботи.
6. Розподіліть роботу серед всіх учасників: чи не доручайте її одному або двом. Подумайте, що станеться, якщо вони захворіють або будуть перевантажені іншими справами!

Лист рішення.Приклад

Подія: Вулична маніфестація з прав меншин Завдання Хто це робить Коли Скласти листівки для роздачі Румен, Бен Наради 10, 17 вересня Організувати публікацію Саллі, Джон Після 20 вересня Виготовити банери / плакати All Тиждень, починаючи з 24 вересня Купити матеріали для плакатів і т . Д. Шила, Карен, Іван Тиждень, починаючи з 17 Зацікавити інших людей Шила, Карен, Іван Тиждень, починаючи з 17 Зв'язатися з місцевою радою Дамьен, Сью У узгоджений день Повідомити поліції Дамьен, Сью Спробувати забезпечити присутність впливового місцевого особи Тім, Хана Сповістити групи меншин Люсі, Санчіта Скласти план виступів Наталі, Бен, Саллі Організувати закуски Петра, Пол Прибрати після закінчення маніфестації

Наталі, Бен, Румен, Санчіта

Аналіз і оцінка

Як у будь-якій діяльності, в освіті в області прав людини - життєво важливо взяти тайм-аут після завершення справи, щоб опитати групу і оцінити, що пройшло добре і що могло бути зроблено краще. Група, швидше за все, після закінчення акції відчуває сильні емоції, негативні або позитивні. Важливо дати можливість обговорити їх і прийняти в цьому участь. Це також допоможе в плануванні подальших заходів.

Наступні питання можуть бути корисні в якості основи для проведення аналізу.

• Які ваші відчуття на наступний день після акції? (Це можна зробити у формі швидкого опитування групи).
• Що, за вашими відчуттями, вдалося?
• Виявилося чи щось більш важким, ніж ви собі уявляли?
• Чи було щось несподіване?
• Як ви думаєте, чи можна з минулого заходу витягти уроки, які стали в нагоді б наступного разу?
• Чи досягли ми того, що запланували?
• Чи ми досягли ще якихось результатів, які, можливо, не передбачали?
• Чи задоволені ви собою і хотіли б ви взятися за що-небудь подібне знову?
• Що ми будемо робити тепер?

Бутси для Африки

Еміль був учнем 7 класу в школі Фредериксберг в Сорё, Данія, а Анаклайто був в цій школі запрошеним вчителем з Південної Африки. В ході дискусії з класом про домашню і шкільного життя Анаклайто висловився про те, що у дітей і молодих людей в Данії багато можливостей і багато речей. Він сказав, що у нього вдома, в Південній Африці, у його учнів не було пристойного футбольного поля, а вже про футбольних бутсах і говорити нема чого. Це навело учнів на думку організувати збирання старих футбольних бутс, щоб послати їх до школи Анаклайто. Вони запитали його, що він про це думає. Відповідь була позитивною, і учні розмістили оголошення з проханням про пожертвування в їх власній і в сусідніх школах. Місцевий футбольний клуб почув про цю ідею і пожертвував кілька пар зі свого складу незатребуваного майна.
Несподівано у Еміля і його друзів утворилася ціла купа взуття з 100 пар бутс, послати які в Йоганнесбург буде коштувати, як вони виявили на свій сум'яття, 500 датських крон (цілих 67 євро)! Вони задумалися, що ж робити далі. Для початку вони розсортували взуття, щоб зрозуміти, чи дійсно всю її варто відправляти. Зупинилися на 75 парах. Потім їм треба було знайти гроші на поштові витрати, і їх клас написав листа в кілька благодійних агентств і до місцевої ради, звернулися вони за підтримкою до місцевої газети і на радіо. Після низки невдач одна людина - голова місцевої туристичної асоціації, організуючою подорожі в Південну Африку, - зв'язався з газетою і запропонував свою допомогу. В результаті піврічних клопоту і зусиль Еміль зміг, нарешті, віднести посилки на пошту і відправити взуття в Йоганнесбург для учнів Анаклайто. Джерело: Міжнародний обмін вчителів (The Global Guest Teacher), Фонд Інтеркультура (AFS Interkultur), Данія