Доступне виклад місії та бачення компанії як основа продуктивності

Для початку розглянемо більш детально, що собою представляють місія і бачення компанії.

Отже, місія компанії містить у собі загальний зміст, філософію, мета існування організації. Місія компанії бере участь у формуванні цінностей і принципів бізнесу, вказує на відмінності від інших учасників ринку. Вона стає основою мотивації співробітників.

Як правило, є короткий і довгий варіант місії. Прикладом короткого варіанту місії може служити слоган компанії.

Бачення ж компанії - це свого роду, мрія, уявлення власників компанії і топ-менеджерів про те, який компанія буде. Це ідеальний образ, відповідати якому, прагнути компанія. Бачення компанії формує попередні цілі, показує напрямок розвитку організації, надає сенс і значення повсякденної діяльності, спонукає персонал до дії.

Основа бачення компанії - це цілі, які компанія перед собою ставить для того, щоб досягти бажаного стану. Щодо цілей, то вони повинні відповідати певним вимогам:

• бути ясними точними, щоб виключити неправильне їх тлумачення;
• вимірні, тобто виражати кількісно все, що можна;
• бути досяжними;
• бути реалістичними;
• мати певні часові терміни.

Для визначення руху компанії потрібні саме цифрові показники цілей, оскільки об'єктивно оцінити діяльність компанії, грунтуючись тільки на загальних формулюваннях бачення, наприклад, «поліпшити», «підвищити», «прискорити» і т.п. - неможливо.

І місія, і бачення, і стратегія, і цілі - все це прописується в корпоративних документах. Але чомусь, найчастіше, все залишається на папері у вигляді красивих слів - такий собі іміджевий хід.

Проте, «просунуті» компанії, які намагаються йти в ногу з часом, намагаються, щоб їх співробітники знали і місію, і бачення своєї організації. Чому це важливо?

Коли людина знає заради чого він працює (крім збагачення), він усвідомлює значущість своєї роботи, що стимулює його до поліпшення особистих показників і показників компанії в цілому.

Поява інтранет сайту в значній мірі полегшило ознайомлення співробітників з діяльністю компанії. Інтранет сайт - це, свого роду, «приватний» інтернет, який охоплює лише окремо взяту компанію.

За допомогою внутрішньої корпоративної мережі - інтранету задоволені важливі потреби сучасного бізнесу, такі, як доступність і відкритість інформації для співробітників (єдина точка доступу до всіх інформаційних ресурсів компанії - корпоративний портал), проста і мобільна системи взаємодії між співробітниками (месенджер), «емоційна» і соціальна складова внутрішніх взаємин (наприклад, особистий блог, фотогалерея, профіль, зворотний зв'язок з керівництвом, корпоративи), вплив на партнерів, клієнтів, посредс вом свого власного ЗМІ (корпоративний блог). Крім того, ця мережа дозволяє легке взаємодія не тільки між співробітниками (від першої особи), таким чином, знижуються психологічні бар'єри спілкування як з колегами, так і з клієнтами.

Якраз саме інтранет дозволяє співробітникам легко ознайомитися з місією і баченням компанії, а це, як ми вже зазначали раніше, є дуже важливим моментом для мотивації персоналу, адже допомагає об'єднатися колектив в один ланцюг. Більш того, згуртованість колективу (не беручи до уваги посадові обов'язки), покращує психологічний клімат в компанії, а це, в свою чергу, збільшує продуктивність діяльності.