[Огляд] Кешбек-сервіс Kopikot

1. Зміст статті
2. 1. Про Kopikot
3. 2. Плюси і мінуси Kopikot
4. 1) Майже 1,300 магазинів-партнерів
5. 2) Розмір базового Кешбек один з кращих на ринку
6. 3) Підвищений Кешбек
7. 4) Регулярні розпродажі і акції
8. 5) Розширення для браузерів
9. 6) Мобільний додаток
10. 7) Докладний каталог товарів
11. 8) Унікальний пошук по брендам
12. 9) промокодом і пошук по ним
13. 10) Докладні відгуки про магазини
14. 11) Кілька днів на обробку Кешбек
15. 12) Діапазон терміну зарахування бонусу для кожного магазину
16. 13) Оперативний і простий висновок засобів
17. 14) Вибране для улюблених магазинів
18. 15) Персоналізована розсилка
19. 16) Служба підтримки
20. 1) Невеликий розмір Кешбек для деяких великих гіпермаркетів
21. 2) Ні програми лояльності
22. 3) Висновок від 500 рублів
23. 4) Дуже мало промокодом
24. 5) Не працюють з негативними відгуками на сайтах-отзовіках
25. 3. Підвищений Кешбек, акції і розпродажі
26. 4. промокодом
27. 5. Пошук по брендам
28. 6. Розширення для браузера від Kopikot
29. 7. Мобільний додаток від Kopikot
30. 8. Відгуки про Kopikot
31. На сайті Kopikot
32. Otzovik
33. iRecommend
34. 9. Порівняння Kopikot з іншими сервісами за величиною Кешбек

Kopikot - найбільший Кешбек-сервіс в Європі, що працює в 6 країнах, включаючи Росію. На пострадянському просторі Kopikot пропонує одні з найбільших Кешбек в 1,296 магазинах.

За сукупністю плюсів і мінусів в рейтингу 7 кращих Кешбек-сервісів 2018 року він зайняв друге місце (перше у Letyshops ). Чим же такий хороший Kopikot? Давайте розбиратися!

Зміст статті

[Натисніть на цікавий для вас розділ для швидкого переходу до нього]

1. Про Kopikot
2. Плюси і мінуси
3. Підвищений Кешбек, акції і розпродажі
4. промокодом
5. Пошук по брендам
6. Розширення для браузера
7. Мобільний додаток
8. Відгуки
9. Порівняння з іншими сервісами за величиною Кешбек

1. Про Kopikot

Початок роботи: в Росії з 2012 року (з 2011 року в Фінляндії)

Рейтинг кращих Кешбек-сервісів 2018 року: 2 місце

Кількість магазинів: 1,296 в Росії (6,824 в сумі в шести країнах присутності)

Кількість користувачів: скільки в Росії і країнах СНД - невідомо (всього в світі - 3,676,274 людини)

Кількість замовлень: невідомо

Виплачено Кешбек: більш € 50,000,000 щороку

Мінімальна сума виводу: 500 рублів

Офіційний сайт: kоpikоt.ru

Kopikot - частина міжнародного Кешбек-холдингу Bonusway LLC зі штаб-квартирою в Фінляндії. Саме в цій європейській країні в 2011 році був запущений перший Кешбек-сервіс компанії. Далі були відкриті проекти в Росії (2012), Швеції (2014 року), Туреччини (2014 року), Данії та Румунії (обидва - 2016).

як і Letyshops , «Копікот» робить основну ставку на користувачів, які істотну частку свого місячного бюджету витрачають на покупки в інтернет-магазинах. Саме тому мінімальний висновок в сервісі становить 500 рублів.

Kopikot - лідер за кількістю магазинів-партнерів, завдяки чому тільки тут можна знайти багато магазинів преміум-класу, а також вузькоспеціалізовані сервіси.

Незважаючи на те, що базовий Кешбек по більшості магазинів - один з кращих на ринку, сервіс не забуває «балувати» своїх користувачів регулярними акціями з підвищеним Кешбек.

Причому такі акції робляться не тільки для невеликих і середніх магазинів, але і лідерів ринку - «М. Відео», Lamoda, ASOS, MediaMarkt, «Л'Етуаль», «Або де Боте» та інших.

Також регулярно оголошуються акції і розпродажі, деякі з яких доступні ексклюзивно для користувачів сервісу. Всі поточні вигідні пропозиції і промокодом можна знайти через спеціальний розділ «Знижки».

Окремо відзначу унікальний в своєму роді пошук по брендам, завдяки якому можна знайти всі магазини, в яких продається продукція вашого улюбленого виробника.

Порівнявши пропозиції всіх магазинів по конкретному товару, ви зможете зробити покупку в тому, який пропонує найкраще співвідношення «ціна + Кешбек».

Взагалі загальний пошук у Kopikot опрацьований просто чудово - 13 категорій, 10 з яких в сумі мають 63 підкатегорії. Завдяки такій опрацьованості користувачі сервісу істотно економлять свій час на пошуки необхідних магазинів.

Також у Kopikot працює спеціальне розширення для браузера, яке і про можливість отримати Кешбек підкаже (в тому числі в пошуку Google), і Кешбек додатково зафіксує.

Якщо розширення допомагає користувачам ПК, то мобільні додатки Kopikot (зроблені версії і для Android, і для iOS) уможливлюють покупки з Кешбек для користувачів смартфонів.

Вивести зароблений Кешбек можна всіма популярними способами: «Яндекс-Грошима», Qiwi, Webmoney, PayPal, банківською картою і на рахунок мобільного телефону.

У «Копікот» є й інші переваги, про які розповім в наступному розділі, а на деяких з них зупинюся детальніше.

Kopikot ідеально підходить для тих, хто не хоче витрачати час на відстеження кращого Кешбек серед всіх сервісів. Замість цього їм потрібен сайт, який в середньому пропонує один з кращих Кешбек на ринку для більш 1,250 магазинів.

Повернутися до змісту

2. Плюси і мінуси Kopikot

Kopikot дає Кешбек в AliExpress, RoomGuru, Booking, ASOS, Bon Prix, Lamoda, Ozon, Aviasales, «М. Відео», «Зв'язковий», iHerb, KupiVip і ще в 1,284 магазинах (скріншот: «Заощаджуємо з Розумом»)

Розглянемо плюси Кешбек-сервісу Kopikot, які дозволяють йому бути одним з лідерів ринку.

1) Майже 1,300 магазинів-партнерів

У Kopikot найбільший список магазинів-партнерів, в яких нараховується Кешбек - 1,296 (у « Промокоди.Нет »Більше 1,700 магазинів, але лише в 40% з них є видається Кешбек промокодом). Завдяки цьому тут можна знайти магазини, в яких не нараховують Кешбек інші сервіси.

2) Розмір базового Кешбек один з кращих на ринку

Середній розмір базового Кешбек по всіх магазинах і сервісів один з кращих на ринку, без перекосу в бік тієї чи іншої категорії товарів. Тобто можна використовувати Kopikot і для покупок одягу і взуття, і книг, і електроніки, і будь-який інший категорії товарів.

3) Підвищений Кешбек

Періодично оголошується підвищений Кешбек (зазвичай подвійний, рідше більшого або меншого розміру) для магазинів, в основному середніх і великих, з певної категорії. Збільшений розмір Кешбек оголошується як на 2 дня, так і на тиждень і навіть місяць.

Так, наприклад, 21 і 22 грудня 2017 року нараховувався подвійний Кешбек за покупки в «Л'Етуаль», «Або де Боте», Pudra, Krasotkapro.ru, The Body Shop, Yves Rocher, «РосКосметика», Clinique, Love Organic і Royal Forest.

4) Регулярні розпродажі і акції

В рамках розділу «Знижки» працює спеціальний підрозділ «Розпродажі та акції», завдяки якому можна відслідковувати вигідні пропозиції від магазинів, деякі з яких є ексклюзивними для користувачів Kopikot.

5) Розширення для браузерів

Для всіх популярних браузерів - Chrome, Mozila Firefox, Opera і Яндекс - для скачування доступно спеціальне розширення від Kopikot, яке і підкаже, якщо в магазині можна отримати Кешбек, і допоможе його зафіксувати.

На жаль, розширення працює не з усіма магазинами, так як деякі технічно його не підтримують.

6) Мобільний додаток

«Копікот» - один з небагатьох Кешбек-сервісів, у якого є власне мобільний додаток - як для Android, так і для iOS. Завдяки цьому можна робити покупки через смартфони та планшети, не боячись проблем із зарахуванням Кешбек (без мобільного застосування настійно рекомендується купувати тільки через персональний комп'ютер).

7) Докладний каталог товарів

Всі магазини розбиті на 13 категорій, 10 з яких мають в сумі 63 підкатегорії, що істотно облягає пошук конкретної групи товарів. Не мають підкатегорій через відсутність необхідності тільки групи «Китайські магазини», «Безкоштовна доставка» і «Підвищений Кешбек».

8) Унікальний пошук по брендам

Тільки у «Копікот» реалізований пошук по брендам, завдяки чому ви можете знайти всі магазини, в яких представлений Вас виробник. Вивчивши пропозиції знайдених магазинів, ви зможете купити товар в тому, де краща комбінація «ціна + Кешбек».

9) промокодом і пошук по ним

У розділі «Знижки» зроблений підрозділ «промокодом», в якому розміщені спеціальні коди, що дають знижку, безкоштовну доставку, подарунки або іншу перевагу.

Також реалізований пошук усередині цих промокодом, завдяки якому можна дивитися коди тільки для тієї категорії і підкатегорії товарів, яка вас цікавить. Наприклад, можна знайти промокодом виключно для аксесуарів, органічної косметики, товарів для малюків і т.д.

10) Докладні відгуки про магазини

На персональній сторінці магазину все авторизовані користувачі, які зробили в ньому покупку з Кешбек, можуть залишити відгук, який містить не тільки текст, а й оцінки від «1» до «5» за п'ятьма показниками - «Ціна», «Якість товарів / послуг» , «Якість доставки і упаковки», «Швидкість зарахування Кешбек» і «Сума бонуса / Кешбек-ставка».

11) Кілька днів на обробку Кешбек

Після оплати замовлення протягом 1-2 днів інформація про Кешбек з'являється в особистому кабінеті зі статусом «На розгляді».

12) Діапазон терміну зарахування бонусу для кожного магазину

У кожного магазину вказується період середнього підтвердження і зарахування Кешбек, а також дата останньої виплати. Наприклад, для ASOS він становить від 7 до 11 тижнів.

13) Оперативний і простий висновок засобів

Зароблений Кешбек можна вивести усіма популярними платіжними системами - «Яндекс-Грошима», Qiwi, Webmoney та PayPal. Також можна отримати виплату на банківську карту і мобільний телефон. Час обробки запиту на висновок - від 1 до 3 робочих днів.

14) Вибране для улюблених магазинів

Щоб не витрачати час на пошуки магазинів, в яких ви часто купуєте, просто занесіть їх в «Улюблені магазини». Заходячи в цей розділ, ви будете бачити актуальну ставку Кешбек і мати можливість відразу ж перейти на сайт магазину.

15) Персоналізована розсилка

Не зайвим буде підписатися на розсилку від «Копікот», яку можна персонально налаштовувати. Користувачам сервісу за замовчуванням пропонується отримувати в розсилці: новини від команди «Копікот», інформацію про акції та промокодом в улюблених магазинах, а також повідомлення про бонуси і зміни в профілі.

16) Служба підтримки

Задати питання або попросити допомогти з вирішенням проблеми можна через онлайн-чат на сайті, в соціальних мережах ( «ВКонтакте», Facebook, Twitter, Instagram), а також листом на e-mail.

Тепер перейдемо до мінусів Kopikot, хоч їх небагато, але вони є.

1) Невеликий розмір Кешбек для деяких великих гіпермаркетів

У «Копікот» Кешбек в переважній більшості магазинів - один з кращих в галузі, але при цьому для деяких великих ресурсів винагороду зовсім незначне. Так, наприклад, неконкурентоспроможні Кешбек в GearBest, Banggood, Ozon, Lamoda і деяких інших.

2) Ні програми лояльності

При створенні заохочувальної системи для користувачів Кешбек-сервіси вибирають між двома варіантами - програмою лояльності і підвищений Кешбек.

Другий варіант менш витратний плюс дозволяє отримати емоційні покупки (люди не планували робити покупку, але, побачивши подвійний Кешбек, все-таки зважилися на шопінг).

Проте, лідер ринку, Letyshops , Поєднує обидва ці варіанти заохочувальної системи. І «Копікот», що має за плечима цілий Кешбек-холдинг, також міг би взяти з нього приклад, якщо, звичайно, він хоче боротися за лідерство, а не бути вічно другим.

3) Висновок від 500 рублів

Мінімальна сума для виведення становить 500 рублів, які можна заробити, купивши на 10,000 рублів при середньому Кешбек в 5%.

Через такого обмеження «Копікот» не підходить для користувачів, що роблять в інтернет-магазинах невеликі і рідкісні покупки. Для них накопичення 500 рублів буде занадто виснажливим.

4) Дуже мало промокодом

В середньому в розділі «Знижки» розміщується 250-300 промокодом, тоді як у конкуруючих Кешбек-сервісів представлено до декількох тисяч кодів.

5) Не працюють з негативними відгуками на сайтах-отзовіках

Хоч на всіх великих і середніх сайтах-отзовіках у Kopikot є офіційний представник, останнім часом на питання і претензії користувачів він не відповідає. Тому, якщо у вас виникла якась та проблема з сервісом, пишіть безпосередньо в службу підтримки - по e-mail або в онлайн-чат.

Повернутися до змісту

3. Підвищений Кешбек, акції і розпродажі

Приклад пропозицій з підвищеним Кешбек від Kopikot (скріншот: «Заощаджуємо з Розумом»)

У розділі «Знижки» розміщені кілька підрозділів «Розпродажі та акції», «промокодом», «Підвищений Кешбек» і «Подорожі». Про промокодом розповім в наступному розділі, а зараз поговоримо про три інших.

В першу чергу відзначу, що ці три підрозділи перетинаються між собою: все пропозиції з підвищеним Кешбек і для мандрівників відображаються в розпродажі і акції. Тому насправді розпродажів і акцій не так багато, як може здатися на перший погляд.

Наприклад, за станом на 20 грудня 2017 року «Копікот» пропонував 12 підвищених Кешбек, з них 5 з подорожей. Всього ж в подорожах 8 пропозицій, значить крім збільшеного Кешбек там ще тільки 3 інших акції.

У «розпродажі і акції» всього зазначено 28 пропозицій, але ділі виходить, що з них - 12 підвищеного Кешбек і 3 з подорожей, тобто залишається всього 13 якихось розпродажів або акцій, яких ми не бачили в інших розділах.

Більшість пропозицій з підвищеним Кешбек оголошується на 2 дня, тому потрібно періодично переглядати новини від «Копікот», щоб не упустити потрібну акцію.

Рідше збільшений Кешбек діє протягом тижня, і зовсім уже й рідко на місячний термін (зазвичай під час сезонних розпродажів від фірмових магазинів великих брендів - Nike, Adidas і т.д.).

У більшості випадків Кешбек підвищується в два рази, рідше оголошуються пропозиції меншого або більшого розміру (від х1,2 до х5).

У розділі «Подорожі» крім підвищеного Кешбек також розміщуються акції, завдяки яким користувачі отримують знижки на бронювання готелів і на покупку авіаквитків.

Що стосується розділу «Розпродажі та акції», то там, крім підвищеного Кешбек, розміщуються пропозиції зі знижками на певну групу товарів, інформація про розпродажі і особливі промокодом.

Повернутися до змісту

4. промокодом

Промокодом у Kopikot катастрофічно мало, хоча реалізований дуже зручний пошук по ним (скріншот: «Заощаджуємо з Розумом»)

Підрозділ «промокодом», як уже було сказано, знаходиться в розділі «Знижки». Тут магазини розміщують спеціальні коди, активація яких дає користувачеві определённное приимущество - знижку, безкоштовну доставку, подарунок і т.д.

Більшість кодів є загальнодоступними, тобто їх можна отримати через розсилку інтернет-магазину або його соціальні мережі, а також у великій кількості спеціалізованих сайтів з промокодом. Зазвичай такі коди не вимагають активації.

Лише невелика частина промокодом, що розміщуються в Kopikot, є ексклюзивно, власне як і у інших сервісів.

Також окремо варто відзначити невелику кількість розміщуваних промокодом - в сумі 250-300 штук на більш 1,200 магазинів, тобто в середньому по 1 коду на 4-5 магазинів. У сервісів-конкурентів промокодом розміщується в рази більше.

Звичайно, великі інтернет-магазини використовують промокодом виключно як інформаційний канал - повідомляють користувачам Кешбек-сервісів про свої акції і знижки, які і так доступні для всіх груп клієнтів. Але навіть ці коди «Копікот» практично не розміщує. Наприклад, у Letyshops для Lamoda і ASOS розміщено 16 і 47 промокодом відповідно, у «Копікот» ж - 3 і 0.

Тобто ті користувачі Kopikot, які відстежують розпродажі і акції виключно за промокодом сервісу, пропускають величезна кількість вигідних пропозицій. У наявності недостатнє опрацювання цього важливого розділу.

При цьому у «Копікот» реалізований унікальний в своєму роді пошук по промокодом - вони розбиті на 13 категорій, 10 з яких мають підкатегорії. Коли сервіс почне публікувати набагато більше промокодом, користувачі отримають прекрасну можливість знаходити саме ті акції і розпродажі, які їм потрібні. Зараз же шукати практично нічого.

Повернутися до змісту

5. Пошук по брендам

Унікальний для галузі пошук по брендам від Kopikot з можливістю вибору категорії товару (скріншот: «Заощаджуємо з Розумом»)

Саме у «Копікот» реалізовано унікальний для галузі пошук по брендам, завдяки якому користувачі можуть знайти всі магазини, в яких продається продукція їхнього улюбленого виробника. Бренди можна фільтрувати за категоріями товарів.

Знайшовши необхідний товар в кожному з магазинів, залишається тільки порівняти їх між собою за ціною, умовами доставки та розміром Кешбек.

Пошук по брендам дозволяє економити як час, так і кошти, а також відкриває для користувачів ті магазини, в яких вони навіть не здогадалися б подивитися цікаву для них продукцію.

Використовуючи цей пошук, зверніть увагу, що для магазинів зазначено середнє значення Кешбек, тоді як для окремих груп товарів або брендів кінцевий Кешбек може відрізнятися в більшу або меншу сторону.

Повернутися до змісту

6. Розширення для браузера від Kopikot

Розширення для браузера від Kopikot на сайті AliExpress пропонує активувати Кешбек до 4,95% (скріншот: «Заощаджуємо з Розумом»)

У «Копікот» реалізовано спеціальне розширення для браузерів, яке і повідомить про можливість отримати Кешбек певного розміру, і допоможе з його фіксацією. Завантажити додаток можна для Chrome, Mozila Firefox, Opera і Яндекс-браузера.

Підказка про те, що в конкретному магазині можна отримати Кешбек, з'являється у верхній частині екрану у вигляді чорного прямокутника. Також, якщо ви шукайте магазин через Google, то підказка про Кешбек з'явиться прямо в результатах пошуку.

Крім цього, через розширення можна знайти магазин і перейти на нього з фіксуванням Кешбек, тобто не потрібно окремо заходити на сайт Kopikot.

На жаль, зазначені функції розширення працюють тільки з тими магазинами, які технічно підтримують їх. Тому, якщо не знайдете потрібний магазин в пошуку, просто переходите на нього через сайт Kopikot.

Також в розширенні відображаються системні повідомлення, велика частина з яких повідомляє про нарахування підвищеної Кешбек за покупки в кожному квітковому магазині.

Повернутися до змісту

7. Мобільний додаток від Kopikot

Мобільний додаток від Kopikot дозволяє робити покупки з Кешбек через смартфони та планшети (скріншот: «Заощаджуємо з Розумом»)

Головна проблема покупок з кешбек - часті незарахування винагороди, если замовлення сформованому и оплачений зі смартфона або планшета. Це відбувається через те, що далеко не всі інтернет-магазини мають мобільну версію, тому Кешбек просто не фіксується за конкретним користувачам.

Ця проблема вирішується за допомогою спеціального мобільного додатку, при допоможи якого користувач Кешбек-сервісу гарантовано отримає винагороду в будь-якому магазині.

Таке додаток є не у всіх Кешбек-сервісів, але у «Копікот» воно є і для Android, і для iOS. Просто скачайте додаток, в пошуку знайдіть необхідний вам магазин, перейдіть на його сайт і зробіть покупку - Кешбек буде зарахований.

Зверніть особливу увагу, що використання мобільного застосування не виключає необхідності дотримуватися основні правила покупок з Кешбек .

Повернутися до змісту

8. Відгуки про Kopikot

Приклад стандартних відгуків користувачів Kopikot про магазин (скріншот: «Заощаджуємо з Розумом»)

На своєму сайті Kopikot відгуків про самого себе не публікує, є можливість розмістити інформацію тільки про магазини-партнерах, тому відгуки про цей сервіс потрібно читати на Otzovik і iRecommend.

На сайті Kopikot

Хоч відгуків про самому сервісі на його сайті немає, деяку інформацію можна отримати з відгуків про магазини-партнерах.

«Копікот» - єдиний сервіс, в якому користувачі мають можливість залишити відгуки про магазини в розгорнутому вигляді - і текстом, і оцінками за п'ятьма показниками за 5-бальною шкалою: «Ціна», «Якість товарів / послуг», «Якість доставки і упаковки »,« Швидкість зарахування Кешбек »і« Сума бонуса / Кешбек-ставка ».

У цих п'яти критеріях особливо важливі останні два, які підкажуть - чи є якісь проблеми із зарахуванням Кешбек і розкажуть про його величиною.

Otzovik

Користувачі Otzovik залишили про Kopikot 117 відкликання з середньою оцінкою в 4,37 (83% осіб рекомендують користуватися сервісом). Перший відгук залишено 9 вересня 2015 року.

У своїх відгуках користувачі в основному діляться особистим досвідом покупки з Кешбек і подальшого виведення зароблених коштів.

Оцінки розподілилися наступним чином:

• 5 - 91
• 4 - 8
• 3 - 1
• 2 - 2
• 1 - 13

Відгуки з оцінками від «1» до «3» в основному розповідають одну і ту ж історію - покупка зроблена, а Кешбек НЕ зарахований.

У більшості таких випадків люди самі винні в події, так як не дотримувалися простих правил покупки з Кешбек , Але в даній ситуації «Копікот» показує себе не з кращого боку, так як ігнорує негативні відгуки людей, залишаючи їх наодинці зі своїми підозрами.

З цього робимо висновок, що в разі виникнення проблем із зарахуванням Кешбек, сенсу писати відгук немає, він не буде почутий, тож потрібно безпосередньо зв'язуватися зі службою підтримки «Копікот» через е-мейл або онлайн-чат на сайті сервісу.

Співробітникам Kopikot з відділу по роботі з клієнтами потрібно повчитися у своїх колег з Letyshops, які прикладають всі зусилля, що вирішити конфліктну ситуацію і допомогти своєму користувачеві.

iRecommend

На iRecommend про «Копікот» залишено 126 відгуків з середньою оцінкою 4,5. Перший відгук написано 15 лютого 2014 року. Більшість відгуків, як і на Otzovik, є описом покупок з Кешбек через «Копікот».

Повернутися до змісту

9. Порівняння Kopikot з іншими сервісами за величиною Кешбек

Порівняння Kopikot з іншими Кешбек-сервісами за величиною Кешбек в деяких магазинах з категорії «Одяг, взуття та аксесуари» (таблиця: «Заощаджуємо з Розумом»)

«Копікот» пропонує одні з кращих Кешбек у всіх основних товарних категоріях, а в окремих є безумовним кращим Кешбек-сервісів.

При цьому у цього сервісу в деяких гіпермаркетах і великих магазинах (GearBest, Banggood, Ozon, Lamoda і деяких інших), розмір Кешбек істотно поступається конкурентам.

Детальний порівняння Кешбек-сервісів за величиною Кешбек по гіпермаркетів і основними товарними категоріями читайте в статті « 7 кращих Кешбек-сервісів. Рейтинг 2018 року ».

Повернутися до змісту

Текст: Дмитро Максимов, автор « Заощаджуємо з Розумом »

Призначений для користувача рейтинг статті: (Поки немає оцінок)