Терволіна

Скарг: 12
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Рекомендую не користуватися послугами даної взуттєвої мережі, якщо звичайно вам дороги нерви і гроші

Мало того, що ціни на цінниках в магазинах даної мережі не відповідають тим, які в підсумку пробивають, так ще й персонал не має взагалі ніякого уявлення про закон "Про захист прав споживачів" та елементарні правила ввічливості. Але на цьому «високоякісний» сервіс в даному магазині не закінчився: коли мною була попрошу книга скарг, адміністратор магазину відмовилася мені її надати, мотивувавши це тим, що «не треба псувати їй настрій». Тому рекомендую не користуватися послугами даної взуттєвої мережі, якщо звичайно Вам дороги нерви і гроші.

Якість залишає бажати кращого, не купуйте там взуття

Купила лаковані туфлі, дуже сподобалися, коштували 4000 р. Проходила не більше 3 тижнів, з боків пішли тріщини через швів, якими були прошиті туфлі, притому, що спеціально придбала засіб по догляду за лакованої шкірою. Думала може нічого страшного, потім після кожної шкарпетки помітила, що лак не просто потріскався, а рвався разом зі шкірою. Відповідно, лагодження туфлі не підлягають. Так що, якість залишає бажати кращого, не купуйте там взуття!

Працюють справжнісінькі хамка

У магазині на Бабушкінської, на вул. Єнісейська, працюють справжні хамка, причому це помічаю вже не в перший раз, їм складно принести інший розмір взуття, хоча це їх робота. Я сто разів для вас за взуттям бігати не буду. на питання: Це нова колекція ?? Мені був такий відповідь: А ви що погано бачите або не вмієте читати !!! Хіба так можна розмовляти ??? Або ви навчите їх розмовляти або я !!!

Взуття дуже низької якості

2 рази купував взуття фірми Tervolina. Більше не буду. Перший раз купив класичні чоловічі туфлі в фірмовому магазині Tervolina. Причому я і мій батько купили однакові. На вигляд дуже акуратні, але не прошиті. Носив я їх не часто, але на жаль початку з боків відклеюватися підошва. При цьому вигляд у них був ще досить презентабельний. Другий раз купив зимові черевики. За сезон у них почали відшаровуватися смужки на підборах і відклеюватися підошва. Я віддаю перевагу більш надійне взуття.

антисанітарія

У магазині Терволіна на Войковська. м. Войковська, Ленінградське шосе, д. 15., продавщиці дозволяють приміряти взуття на босу ногу, це неприпустимо, таким магазинам не довіряю! Безграмотний персонал!

Не купуйте там взуття

Купила лаковані туфлі, дуже сподобалися, коштували 4000 р. Проходила не більше 3 тижнів, з боків пішли тріщини через швів, якими були прошиті туфлі, притому, що спеціально придбала засіб по догляду за лакованої шкірою. Думала може нічого страшного, потім після кожної шкарпетки помітила, що лак не просто потріскався, а рвався разом зі шкірою. Відповідно, лагодження туфлі не підлягають. Так що, якість залишає бажати кращого, не купуйте там взуття!

жахлива взуття

Жахлива взуття. Я її купую тільки з розпродажу не менше 50%, тільки босоніжки, тому що за 1500 можна проносити 1 місяць і не шкода викинути, а вони більше і не носяться. Перламутрова шкіра облазить, ламається шкіра на ізгібах.А чоботи взагалі краще не купувати вони лайном стають після тижневої шкарпетки.

Ні качаства, ні сервісу.

Купила чоботи жахливої ​​якості. більше їх проносила в сумці, ніж на ногах. То їм чинили каблуки по гарантії, після чого каблук відвалився майже відразу як я їх одягла. Потім я бігала по всьому Воронежу в пошуках магазинів "Терволіна". Виявляється, що їх закрили по всьому Воронежу. Видно таке "якість" не витримало кокуренції в Воронежі. Подзвонила на "гарячу лінію". обіцяли вирішити всі проблеми за мій рахунок. Мені треба оплатити експертизу, відіслати чоботи за звий рахунок чи в Білгород, то чи ...

Повне беззаконня

Купила сумку в магазині "Терволіна" в м Твері. Через кілька днів сумка стала рватися, прийшли в магазин хотіли або забрати гроші, або поміняти на іншу. Нашу сумку забрали на експертизу, в угоді експертиза була назначеа на 30 квітня, за день до цього заходили в магазин, щоб ще раз в цьому переконатися, нам сказали, що експертиза буде проведена пізніше, тому що короткий день 30 квітня. 4 травня сказали, що експертиза не готова, 6 травня не готова. 7 з магазину подзвонили, і сказали приходьте ...

магазин жахливий

Купив собі черевики в Терволіна. Через 3 тижні шкарпетки почала стиратися підошва в області носка і каблук теж прийшов в непридатний стан. Прийшов в магазин за безкоштовним ремонтом як у них написано в акціі.на це вони мені відповіли що це не гарантійний випадок і що менше треба по булижникам ходити ... І це вони вважають нормальним. Де ви в Москві бачили такі булижники про які можна так вбити черевики?

Купив дружині туфлі не витримали і два місяці

Півтора місяці тому купив дружині туфлі в магазині на вул. Маршала Василевського. Уже все розклеїлись, можна сказати розійшлися по швах, причому до такої міри, що ремонтувати не має сенсу. Тепер підемо купувати нові, але вже в Ecco!