Хочу поділиться своїм досвідом відправки через Укрпошту в Італію книжки вагою 380 грам. Я відчув на практиці всю красу нових міжнародних тарифів введених з 1 січня 2018 року. А справа була так! ...
Мій добрий знайомий давно живе в Італії і пару раз на рік просить мене купити йому сподобалися книжки. Протягом декількох років я надаю йому послугу і відправляю міжнародний замовний бандероль Укрпоштою. Я вже років 12 активно користуюся послугами Укрпошти, в моєму розумінні активно - це від 30 вхідних та вихідних поштових відправлень на місяць. У 2008-2010 роках були місяці коли і по 400 посилок відправляли по Україні. Одна з найголовніших проблем відділень Укрпошти була - це черги з пенсіонерів в 20-х числах місяця, що стоять оплатити комунальні послуги. 🙂 На другому місці - це хамство пострадянського персоналу, який вважав, що він не працює в сфері надання платних послуг. Доводилося знайомиться і дружити з операторами в декількох сусідніх відділеннях, для нормальної відправки посилок.
Багато хто скаже, що найголовніша проблема була і є - це втрата поштових відправлень. Я читав про цю проблему багато разів, але на практиці за всі ці роки загубилася всього 1 посилка відправлена по Україні. Довелося пройти двомісячну процедуру пошуку і її знайшли в іншому місті, але чомусь за пошук з мене взяли якісь невеликі гроші 🙂 За що? Для мене це залишається досі загадкою.
У вересні та листопаді 2017 року, дві міжнародні посилки з-за помилки оператора і мого недогляду поїхали за океан наземних транспортом замість авіа. Прибутки на 72 і 75-й день після відправки, що звичайно дуже перевищує декларовані терміни доставки. Був ще випадок, про який я вже писав , Прийшла мені міжнародна посилка в дуже жахливому стані. Там звичайно наша доблесна митниця постаралася, а й провини з Укрпошти я не знімаю.
Скоро вже підійду до нових тарифів, поки ще передісторія. У 2017 році з появою нового керівництва в Укрпошта, в цій організації почалися невеликі, але зміни. Читав, що в районних центрах все ще поки глухо, але в Києві чесно пишу - повільно але змінюється. Відділення почали працювати без перерв на обід, графік роботи збільшився до 20:00 і 21:00, «Бабетти» почали пропадати з кас і на заміну з'являються більш дружелюбні жінки молодші і т.д.
Я тільки з радістю сприйняв відбуваються, так як користувався послугами Укрпошти, навіть за часів активно розквіту Нової Пошти, коли тариф був не на багато дорожче, а швидкість доставки перевищувала в рази Укрпошту. Рекомендую подивитися це інтерв'ю
Як Изменить неповоротку державну махіну під назв «Укрпошта» на сучасности та зручне для КЛІЄНТІВ компанію. Рецепт від генерального директора - реформатора Ігоря Смілянського.
У листопаді 2017 вже з'явилася перша інформація про плановане подорожчання тарифів з 1 січня 2018 року. На показаних тоді таблицях, малювалися реально невеликі відсотки подорожчання. Якщо не помиляюся, восени 2017 відбулися зміни в тарифній сітці і пропало розподіл в дрібних пакетах: від 0 до 100 м, від 100 до 250 г. Потім міжнародні відправлення поділили на три тарифні зони. Європа перша, наприклад Австралія третя, чим далі відправляєш - тим більше платиш. В принципі логічно.
Які країни і до яких тарифних зон відносяться, можна подивитися на сайті Укрпошти. Розподіл стран за тарифними зонами PDF
І подорожчали в січні 2018 року тарифи. Нові тарифи на міжнародні відправлення можна подивитися на сайті Укрпошти по цим посиланням . Все красиво, новий логотип, новий сайт, таблички красиві, а що на практиці з відправкою бандеролі в Італію, я зараз розповім.
Купив я для свого знайомого книгу за 60 гривень, вага її виявився 380 грам і відправився 22 січня 2018 року в відділення пошти відправити її міжнародним рекомендованим листом або бандероллю. Книга відноситься до друкованих видань і її можна відправляти таким способом. Якби це був який-небудь предмет, тоді тільки малий пакет або посилка. Лист або бандероль завжди були дешевші, ще в середині 2017 роки мені подібного роду відправлення обходилися в 100-120 грн. Замовне - означає, що у поштового відправлення буде номер і його можна буде відстежити.
У відділенні пошти запакували мені бандероль і сказали - до оплати 432 грн. (15 $) !!!!!!!! Я подумав, що оператор помилилася з вагою і попросив перевірити ще раз. Все виявилося вірно, я зі смартфона поліз в онлайн-калькулятор сайту Укрпошти і перевірив ще раз. Реально 432 грн! На жаль скрін не зробив, а тариф залежить від курсу НБУ на цей день (тариф плаваючий, прив'язаний до долара)
Покликав я начальника відділення, з її допомогою разом дивилися і рекомендований лист і малий пакет, тариф плавав від 350 грн до 432 грн. Виходило, що малим пакетом навіть вигідніше було відправити.
Повернувшись додому, я почав вивчати нові тарифи 2018 і якщо подивитися на таблички тарифів вище, ви побачите, що наприклад бандероль вагою від 0 до 250 г авіа коштує 4 $, а вже від 250 г до 1 кг., Різко стрибає на 13 доларів . Плюс до всього за трек-номер посилки, простою мовою, за можливість відстежити своє відправлення, з вас додатково візьмуть ще 2 долари.
Ось моя книга за 60 грн з вагою 380 грам і вийшла: 13 $ + 2 $ помножена на курс НБУ і плюс ПДВ на цю суму. І Італія це ще перша тарифна зона! Після недовгої листування зі знайомим з Італії, було прийнято рішення відправити книгу простим листом, без можливості відстеження. На 155 гривень затягнуло цей лист, на день написання цієї статті книга дев'ятий день в дорозі.
Ера недорогих відправлень Укрпоштою видно закінчилася і на жаль для міжнародка немає альтернативи.
<
