У ряді випадків при розробці стратегії з використанням SWOT аналізу виникає необхідність кількісної оцінки SWOT факторів. При цьому виникають складнощі не тільки власне з кількісною оцінкою, але і з вибором параметрів оцінки. Для цієї мети на практиці пропонуються різні варіанти. Звісно ж, що доцільно використовувати для оцінки SWOT факторів параметри вже використовуються для подібної мети в Ризик менеджменті.
У Ризик менеджменті для спрощення порівняння різних ризиків представляють наслідки їх реалізації у вигляді одного числа. Для цієї мети використовується таке поняття як ранжування ризиків [1] . Для кожного ризику визначається рейтинг ризику (RR - risk ranking). Визначення RR здійснюється шляхом перемноження сили (потужності) впливу та ймовірності ризику. З урахуванням використання процедури «зважування [2] »Рейтинг ризику являє собою деяку інтегровану оцінку [3] :
RR = Зважена оцінка ступеня впливу ризику х Імовірність ризику
За аналогією для випадку оцінки SWOT факторів при розробці стратегії доцільно використовувати такі параметри:
- Вага - Важливість фактора для галузі (!). Частка від одиниці або від 100%. Сума ваг всіх факторів = 1 (або 100%).
- Сила (потужність) впливу - вплив на компанію (!). Оцінюється в балах за шкалою найкращою для дослідника (1-4, 0-6, 1-10 та ін.)
- Зважена оцінка сили впливу - Вага Х Силу впливу
- Імовірність впливу на компанію - ступінь впевненості спостерігача в тому, що якийсь фактор вплине на компанію в майбутньому. Частка від одиниці або від 100% для кожного фактора.
- Рейтинг фактора - Зважена оцінка Х Імовірність
Розглянемо приклад використання перерахованих параметрів для ранжирування. В першу чергу підготуємо опис факторів (табл. 1). Далі можна порівняти ці чинники, використовуючи наведені вище показники (табл. 2). При оцінці в даному прикладі використовуємо допущення про те, що виявлені тільки ці два фактори.
Таблиця 1. Перелік факторів зовнішнього середовища 
Таблиця 2. Ранжування факторів зовнішнього середовища
З точки зору важливості для галузі фактор 1 видається більш важливим, оскільки субсидії в порівнянні з податковими послабленнями більш значущі. Тому цей фактор має більше значення ваги. Даний фактор має так само більш сильний вплив на компанію. Якщо компанія потрапила до переліку субсидованих програм, то вона отримує значні кошти на всю програму. Однак імовірність того, що розглянута компанія потрапить в цю програму і отримає фінансування незначна. Субсидії значні, але претендентів на ці субсидії ще більше.
Таким чином, не дивлячись на те, що вага і сила впливу фактора 1 значні, рейтинг фактора 2 вище. В даному прикладі розглянуто ситуацію, яку можна описати як «Краще синиця в руках, ніж журавель у небі».
Використаний в прикладі метод оцінки SWOT факторів, базується на моделі з виваженою сумою (WSM [8] ), Широко поширеною в теорії прийняття рішень. Дуже важливо відзначити, що зважування оцінок може бути застосовано тільки тоді, коли всі фактори відносяться до однієї і тієї ж системі (структурі, конструкції). У нашому випадку «зважування» зовнішніх чинників і внутрішніх, природно слід проводити окремо. Зважена оцінка дозволяє врахувати важливість факторів для галузі.
Слід зазначити, що на практиці далеко не завжди використовують спосіб ранжирування із застосуванням всіх параметрів, виявленого фактора. Можливі варіанти представлені в табл. 3.
Таблиця 3. Можливі варіанти ранжирування факторів
Варіант 1 являє собою найбільш повний розрахунок рейтингу. В цьому випадку враховується як важливість фактора (вага), сила (потужність), так і ймовірність впливу на компанію. У той час як варіант 2 передбачає виключення з розгляду ваги фактора. Тобто важливість всіх виявлених чинників приймається однаковою. У варіанті 3. приймається однаковою вже ймовірність впливу факторів. В кінцевому підсумку використовується так само і варіант 4, при якому приймаються однаковими як вага (важливість) чинників і так ймовірність їх впливу. Оцінка проводиться тільки за силою впливу.
Найбільш корисним і докладним є варіант 1. Всі інші варіанти страждають неповноцінною характеристикою чинників. У житті все зовнішні і внутрішні чинники не рівнозначні як з точки зору важливості для галузі, так і ймовірності впливу. Однак на практиці зустрічаються всі чотири варіанти. Обумовлено це з одного боку різними трактуваннями характеристик факторів, з іншого боку труднощами в оцінці. Досвід показує, що чим менше розуміння у дослідника суті виявленого фактора і характеру впливу його на компанію, тим важче ранжувати чинники, і тим простіше використовувана дослідником система ранжирування. Як наслідок, тим менше користь від такого аналізу.
[1] Ранжування ризиків - (анг - Risk Ranking) - упорядкування ризиків відповідно до можливої рівнем збитків проекту, що залежить від імовірності звершення ризикових подій і їх наслідків.
[2] В даному випадку мова йде про процедуру оцінки ваги фактора і розрахунку зваженої оцінки.
[3] Вяткін В.Н., Гамза В.А., Маєвський Ф.В., Ризик-менеджмент. Учебнік.М .: Видавництво ЮРАЙТ, 2015 - 353 стор.
[4] МСБ - малий і середній бізнес, мале і середнє підприємництво.
[5] Федеральні програми підтримки малого та середнього підприємництва. Федеральний портал малого і середнього підприємництва. [Електронний ресурс]. http://smb.gov.ru/measuresupport/programs/celved/. (Дата відкриття 17.11.2016)
[6] «Спрощенці» підприємства МСБ, що використовують спрощену систему оподаткування (ССО)
[7] Спрощена система оподаткування. (ССО) Федеральна податкова служба. [Електронний ресурс]. https://www.nalog.ru/create_business/ip/in_progress/usn/step3/ (Дата відкриття 17.11.2016)
[8] Метод зваженої суми критеріїв (WSM - weighted sum method), визначення суми критеріїв прийняття рішень, кожен з яких «зважується» шляхом множення на коефіцієнт їх відносної важливості (вага).
Тези доповіді на
XI Всеросійської науково-практичної конференції
«Освітнє середовище сьогодні і завтра»
(Москва, МТІ, 28-29 листопада 2016 року)
Клікайте на піктограми (див. Нижче), не соромтеся. Можливо саме ваші товариші, саме зараз вирішують проблему які параметри оцінки SWOT чинників вибрати.
Гарним доповненням до цієї публікації є: SWOT. Зовнішні фактори, що це? ; а також Природа сильних і слабких сторін компанії
Зовнішні фактори, що це?
<
