У серії матеріалів " Історії про бізнес "За підтримки Нова пошта творці локальних бізнес-проектів розповідають про те, що надихнуло їх розпочати власну справу, яким був шлях розвитку і про що мріють молоді підприємці.
Цей матеріал присвячений виробникам чоловічої білизни - Regata Club . Його творці Олександр Матяш і Євген Алексєєв розповіли нам, хто є цінителями їх продукту, як правильно називати чоловіча білизна і чому трикотаж не такий якісний, як міг би бути.
старт
Саша і Женя знайомі з першого класу. До заснування Regata Club друзі вже мали досвід ведення спільного бізнесу: вони займалися виробництвом запчастин для тролейбусів і автобусів. Після початку бойових дій на сході України чоловіки вирішили, що хтось із них повинен йти служити. У Жені були протипоказання за станом здоров'я, тому в зону АТО поїхав Олександр.
Перебуваючи на службі в селищі Новоохтирка, Саша на власному досвіді усвідомив, що технологія виробництва і розробки чоловічої білизни повинна бути поліпшена. Тому попросив одного Женю, у якого є інженерну освіту, про допомогу.
Простоявши на спеці в бронежилеті і касці 8 годин, я подзвонив Жене і сказав: Чувак, мені потрібні хороші труси, бо біда
"Наряд зазвичай триває не більше 4 годин, тому що довше цього часу не можна стояти в бронежилеті і в касці. Але ми простояли 8, і було дуже жарко. Все понатіралі ноги, спину. Я подзвонив Жене і сказав:" Чувак, мені потрібні хороші труси, бо біда ". Трикотажні труси не годяться, вони не сохнуть на тілі, вони натирають, на них осідає сіль. і якщо натерло, то сіль забивається і ходити неможливо. Все, хто стояли в цей день в наряді, на наступний день вийти в наряд вже не могли ", - згадує Саша.
Женя не знайшов якісної білизни за прийнятною ціною, що задовольняють варіанти на ринку коштували від 800 гривень. Тоді Женя зрозумів, що легше самостійно розробити модель і віддати на пошиття. На допомогу прийшов один хлопців, у якого є своє виробництво дитячих сорочок. Так з'явилася перша партія чоловічої білизни, яка вирушила бійцям на схід України.
розвиток
Головна відмінність моделі білизни Regata Club в тому, що воно має діагональний шов ззаду, що дозволяє чоловікові відчувати себе більш комфортно при активних заняттях спортом або частою ходьбі.
"Наш продукт має ряд переваг: стовідсоткова бавовна, але ми допускаємо 5% еластану в нових моделях, які будуть трохи тягнутися; всюди закріплені білизняні шви, всередині нічого не випирає, ми навіть прибрали ярличок, щоб він не натирав і не заважав. Ми даємо гарантію на наш продукт - рік. Ми знаємо, що вони носяться і довше, вони не втрачають вигляд, вони більш екологічні, дихаючі, швидко сохнуть, коли займаєтеся спортом ", - пояснює Олександр.
Спочатку хлопці планували зробити доступний для кожного продукт. Продавати в роздробі хотіли не дорожче 100 гривень. Згодом Саша і Женя зрозуміли, що зробити першокласний продукт за таку низьку ціну неможливо. Зараз їх роздрібна вартість - 250 гривень, яка все одно залишається найнижчою серед продуктів такої якості.
Після першої партії для бійців АТО почали надходити індивідуальні замовлення на пошиття такого ж білизни
"Ціну формує кількість операцій. А в наших трусах операцій дуже багато, білизна абсолютно правильне з технологічної точки зору. Тому дешевше його продавати неможливо. Як можна продати дешевше Мерседес? ", - каже Женя.
Після першої партії для бійців АТО почали надходити індивідуальні замовлення на пошиття такого ж білизни. Саша повернувся, і вже півроку вони з Женею займаються тільки розвитком Regata Club. За цей час вдалося організувати пошиття на чотирьох різних виробництвах в Києві, зробити сайт, зібрати близько 3 тисяч передплатників на Facebook і навіть зняти вірусні ролики про бізнес-проектах ветеранів АТО. Майкл Щур, дізнавшись про Regata Club і випробувавши їх продукт на собі, написав інформативний пост у себе на сторінці.
Женя і Саша жартівливо звуть себе "трусянимі олігархами". Назва для білизни теж особливе. Між собою хлопці використовують слово "антістрінгі", тому що їх продукт як раз таки не виконує головну функцію стрінгів.
"Ми не називаємо свій продукт" трусами ". Іноді до нас на виставках підходять і кажуть: "О, боягуз!". Так які ж це боягуз? Це труселя! Це брутальна штука. Ми називаємо їх тільки труси, трусямби, труханякі ", - сміється Саша.
При покупці клієнт отримує гарантійний талон на рік і 52 прання, які можна відзначати галочками в талоні. Кожна пара білизни упакована в акуратну картонну коробку-пірамідку, на якій описані переваги продукту і слоган: "Якість в деталях - дрібниць НЕ буває".
"Ми позиціонуємо себе як сервісна компанія. Нам можна багато чому повчитися у Нова пошта, у нас збігаються цінності і інтереси. Ми робимо все, щоб людині було швидко дешево і зручно, а в цьому Нова пошта для нас є прикладом ", - говорить Саша.
"Зараз ми відправляємо товар по Україні кожен день в кількості 50% від усіх обсягів. У нас дуже багато замовляють люди зі Львова та Одеси, і ми не бачимо альтернативного способу швидкої і надійної доставки в ці міста, крім Нова пошта ", - додає Сашко.
аудиторія
За рік аудиторія Regata Club зросла від службовців в АТО до всіх чоловіків, які цінують комфорт і якість білизни. За словами Сашка, понад 60% клієнтів повертаються за другий покупкою.
"Знаєте, є люди, які завжди говорять:" Все погано ". У нас є такий друг. Що не говори, що не покажи - фу, це погано. І ми йому подарували наші труси. Спочатку він говорив, що вони йому не підійдуть, що він не буде їх носити. Рік пройшов і потім він все-таки зізнався, що носить тільки наше білизна і хоче купити ще ", - розповідає Саша.
плани
Не так давно Regata Club зробили свою першу партію шкарпеток. Далі Саша і Женя планують розвивати виробництво і виходити на нові ринки збуту, зокрема, ведуться переговори про продажі у Великобританії, Польщі та Азербайджані. Головною перешкодою розвитку в Україні, за словами Саші і Жені, залишається низький ступінь довіри покупця до національного продукту.
Україна не асоціюється з якістю. Коли я говорю, що мої черевики коштують 4 тисячі гривень, то на мене дивляться, як на ідіота. Але зате я купив раз і не думаю про це. Одяг - це свого роду інвестиція
"Україна не асоціюється з якістю. У нас не вміють носити речі. Коли я говорю, що мої черевики коштують 4 тисячі гривень, то на мене дивляться, як на ідіота. Але зате я купив раз і не думаю про це. Одяг - це свого роду інвестиція. А у людей ідея така: "хай гірше, зате подешевше". У нас 90% потенційної аудиторії - це жінки. А жінки знають, що на білизну не зекономиш. Гарне білизна - це завжди настрій ", - говорить Олександр.
Історія Regata Club в цифрах
Коментар експерта:
Вікторія Кузьмик Спеціаліст з розвитку бізнесу, власник ательє прикрас та аксесуарів Cherry Lady Bijoux
Я думаю, що головна цільова аудиторія Regata Club, їх ядро - це не середньостатистичний українець. Це чоловіки, які люблять комфорт і готові за нього платити. Після залучення цих покупців автоматично почнуть підтягуватися і другорядні аудиторії (в тому числі жіноча), таким чином попит буде збільшуватися. В першу чергу, комунікація повинна бути налагоджена з тими, хто з легкістю заплатить 250 гривень за пару-трійку "Труханів". Також давно пора перестати прив'язуватися до "українсько-не українському" - якість і сервіс не мають національності.
А ось щоб чоловік написав відгук в соціальних мережах, бренд повинен вирішити його проблему, а не просто мати гарні картинки в Інстаграме. Тому з чоловічими брендами працювати важче. Команді Regata Club я б радила максимально використовувати у своїй комунікації історії і приклади, які продемонструють реальне вирішення проблеми і технологічність виробів - це ключ до чоловічої аудиторії. Все інше - Інстаграм, Фейсбук та інші канали комунікації - це must have, але для більш далекої перспективи і другорядних аудиторій. Для цього дійсно потрібен співробітник, швидше за бренд-менеджер, а не сммщік або маркетолог - людина, яка бачить картину бренду в цілому, вміє швидко реагувати на зміни, має смак і розуміння ринку маркетингових комунікацій.
На рахунок каналів продажів і вибору між офлайні / онлайном, мені здається, для такого бренду на даному етапі розвитку мультибрендові платформи невигідні. Прикладаючи дуже багато зусиль, ти отримуєш мінімум результату і губишся в океані локальних брендів, якими зараз наповнюється ринок. На місці власників бренду я б боролася за закордонну аудиторію. З такою, по суті, ручною роботою, можна сміливо виходити на etsy.com, з легкістю отримати шанувальників на Kickstarter і, звичайно, продовжувати вибудовувати свій сервіс і інтернет-магазин. Ще я б працювала над співпрацею з точками, де такий продукт був би більш ніж актуальним - спортивні центри і клуби, спортивні магазини, байкерські шопи та фестивалі, сувенірні магазини для іноземців та готелі тризіркові і більше. Окремо треба виділити напрямок роботи з лідерами думок і назавжди забути про оффлайн-продажах.
Фото: Сергій Сараханов
Як можна продати дешевше Мерседес?Так які ж це боягуз?
<
