- Валентина Зав'ялова і Олена Малевич першими в Україні запустили коробочку-підписку для собак Stardogbox...
- запуск
- клієнти
- плани
Валентина Зав'ялова і Олена Малевич першими в Україні запустили коробочку-підписку для собак Stardogbox . Навіщо вони це зробили і як на таке нововведення реагують господарі хвостатих - в нашій статті.
ідея
Ідея коробочки для собак у нас з Оленою виникла дуже давно, але реалізували її тільки після народження дітей і появи вільного від кар'єри часу. Коли у жінки, яка займає активну позицію в житті, будує кар'єру і хоче бути корисною суспільству, з'являється дитина, у неї виникає бажання компенсувати недолік своєї участі в діловій сфері реалізацією своїх ідей і втіленням їх у реальність. Особливо, якщо і раніше була жилка підприємництва. Це у мене в крові і, скільки себе пам'ятаю, я завжди намагалася щось реалізувати.
Коли в родині є собака, і вона є членом цієї сім'ї, то вимагає до себе стільки ж уваги, скільки і дитина. Нам хочеться балувати і дарувати їй радість. З одного боку, такий підписаний сервіс дозволяє доставляти радість і увагу вихованцеві, з іншого - економить господареві час, сили і гроші: кращі іграшки, ласощі та інші товари щомісяця приходять в одній коробці. Не потрібно бігати по зоомагазинах, порівнювати ціни або читати відгуки інших власників собак - всередині боксу тільки перевірені товари. Бокси персоналізовані під вік, породу, стать та інші особливості чотириногого друга.
Передплатний сервіс - це хороший інструмент для економії часу, плюс клієнт отримує позитивні емоції від сюрпризу. Ставши мамами, ми навчилися цінувати час ще більше, адже вже не так вільно можеш їм розпоряджатися, і на собаку (якщо вона є в сім'ї) майже не залишається. Тоді на ринку України не було такого сервісу, і ми вирішили спробувати.
Купуючи необхідні товари для домашніх улюбленців, ми бачили, наскільки обмежений ринок і бідний вибір в зоомагазинах. Товари для собак найчастіше представлені максимум двома-трьома брендами. Зазвичай це або Китай, або товари низької якості, убогі іграшки і неапетитні ласощі. Захотілося виправити ситуацію і запропонувати власникам собак оригінальні, живучі іграшки, цікаві девайси, корисні ласощі, добавки і аксесуари.
запуск
наш сервіс Stardogbox існує з листопада 2015 року. Перед запуском ми вивчали американський ринок і надихалися сервісом BarkBox . У Штатах ринок просто величезний. Згідно APPA (American Pet Product Association), в 2015 році сума, яку американці витратили на своїх улюбленців, склала $ 60 млрд, на 2016 рік очікується зростання до $ 62,75 млрд. Звичайно, нам до США дуже далеко, адже купівельна спроможність набагато нижче, але тут є до чого прагнути.
Інвестиції ми не шукали - вкладали свої заощадження. Хоча розуміли, що при додатковому фінансуванні проект ріс би швидше. Перші вкладення пішли на створення сайту, розробку і друк брендованої продукції і закупівлю товарів.
Щоб знайти постачальників, довелося їздити по складах, представництвам брендів товарів для тварин, шукати представників в інтернеті. Пробували працювати з усіма брендами, які нас влаштовували за якістю, складом і ціною, замовляли міні-партії, щоб визначитися зі співпрацею в майбутньому, їздили на склади і дивилися, як зберігається товар, який беремо для наших боксів. Зупинилися на товарах, вироблених виключно в країнах Європи і США. Спочатку ми хотіли підтримувати українського споживача, але з певних причин поки відклали цю ідею. Можливо, повернемося до неї.
Зараз постачальники переживають не найкращі часи, і нам доводилося буквально нишпорити в пошуках найцікавіших і якісних товарів. Після відчайдушних пошуків знаходили необхідне в інтернеті і замовляли безпосередньо з-за кордону. Після відправки боксів ми обов'язково розпитуємо клієнтів про враження від отриманої коробочки, щоб врахувати побажання власника собаки і переваги його чотириногого друга.
клієнти
Цільова аудиторія - власники собак. В основному це молоді люди і люди середнього віку, відкриті до всього нового - вони постійно цікавляться новинками, цінують час і люблять дарувати подарунки. Найчастіше користуються іншими підписними сервісами.
Ми рекламували себе в соціальних мережах, на собачих виставках (навіть були спонсорами одного), робили конкурси з можливістю випробувати StarDogBox. Так отримали перших клієнтів, багато з яких стали постійними.
Ми вкладаємо в бокси експортну продукцію і повністю залежимо від курсу валют. Але робимо ставку на якість, адже ми абсолютно впевнені в тих товарах, які використовуємо і точно знаємо, що собаки від неї в захваті. Зараз напрацьовуємо постійних клієнтів, і їх стає все більше.
плани
У планах відкрити при нашому сервісі ще кілька додаткових опцій, можливо, дати вибір в наповненні боксу. Працюємо над додаванням боксів для власників котів, оскільки отримали багато питань, чому немає можливості замовити такий бокс - ніби як дискримінація виходить. Сподіваємося виправитися до осені, обов'язково анонсуємо розширення нашої діяльності.
<
