Найпопулярніші голосові помічники

А як часто ти використовуєш Siri? Або кажеш: «Окей, Google»? Голосові асистенти непомітно входять у наше повсякденне життя, що підтверджує дослідження Google: помічником користуються більш ніж один раз в день 41% дорослих і 55% підлітків.

Але перш, згадаємо, з чого все починалося. Над проектом Siri працювала ціла група вчених на чолі з Дагом Кітлауссом в 2007 році, хоча він увібрав в себе результат 40-річних досліджень. А світ познайомився з милим голосом дівчини тільки в 2011 році, коли був представлений iPhone 4S. З тих пір почалася захоплююча історія розвитку віртуальних асистентів. Сьогодні ми поговоримо, які існують найпопулярніші голосові помічники, і що їх чекає в майбутньому.

Віртуальні асистенти для смартфонів

Apple Siri - піонер серед інших голосових помічників. Хоча останнім часом його можливості не стали набагато краще, ніж у конкурентів.

Siri функціонує на iOS-пристроях: iPhone, Apple TV, iPad і Apple Watch. Щоб активувати його на своєму смартфоні або планшеті, досить затиснути кнопку «Додому».

переваги:

• розуміє людську мову;
• взаємодіє зі «Smart house»;
• обізнаний про погоду, місцевих компаніях і різних подіях;
• може порадити, який фільм подивитися по ТБ.

недоліки:

• працює повільніше, ніж певні конкуренти;
• низький рівень людяності;
• недоступний для багатьох додатків і сервісів.

Відставання від інших асистентів пов'язано з відсутністю відкритого API. Його наявність дало б безліч можливостей, наприклад, відправити повідомлення в Slack або послухати пісні на Spotify. Але, на жаль, поки такого не спостерігається.

Google Now - асистент від світового пошуковика. Вийшов в світ 9 липня 2012 року разом з Android 4.1. Його встановлюють на пристроях з Android, а також в якості додатку на iPhone і в Google Home.

переваги:

• швидкий і точний при організації оптимального маршруту;
• взаємодіє зі сторонніми додатками: музичний плеєр, нотатками і повідомленнями;
• обізнаний про броні, перельотах і іншої інформації.

недоліки:

• занадто ініціативний (показує підсумки матчів, які вам не цікаві та інше);
• вкрай низький рівень людяності;
• не може підтримати нормальну бесіду;
• в управлінні «Smart House» марний.

На сьогоднішній день Google Now є головним конкурентом Siri, проте не досяг нового рівня розвитку. Найближчим часом Google планує замінити Google Now на Google Assistant. Нова розробка вже доступна на флагманських смартфонах, але поки не підтримує російську мову.

Amazon Alexa - асистент, який допомагає вільно управляти приставками Fire TV і аудіопристроями Amazon (Tap, Echo і Echo Dot). Був представлений світу в 2014 році. Ім'я помічника пов'язано з назвою Олександрійської бібліотеки, матеріали якої використовуються для Amazon.

переваги:

• інформує про погоду, трафік і інші події;
• здійснює замовлення товарів з Amazon Prime;
• інтегрований з багатьма пристроями «Smart house»;
• дає жартівливі відповіді;
• надає новини з декількох джерел;
• має відкрите API, а значить, може співпрацювати з іншими додатками.

недоліки:

• переводить всі відповіді з метою придбання товару;
• використання обмежене будинком

Alexa цікава для розробників, тому до неї варто ставитися з побоюванням таким помічникам, як Siri і Google Now. Але у компанії Amazon немає своєї мобільної платформи, а це уповільнює її просування.

Яндекс Аліса - одна з кращих російськомовних розробок. Про Алісі заговорили лише рік тому, тепер же вона стала популярною у користувачів iOS і Android.

переваги:

• підказує, яка погода, курс валюти сьогодні, і пропонує оптимальний маршрут;
• радить закладу для відвідування;
• з нею можна пограти в ігри: «Вгадай пісню», «Міста» та інші;
• відмінно справляється з функціями, які частіше використовуються на сайті «Яндекс».

недоліки:

• не всім користувачам подобається те, що віртуальна асистентка в ході спілкування починає кокетувати і відповідати загадками.

Творці помічниці відзначають, що підтримка діалогу на вільну тематику реалізована за допомогою технології машинного навчання, зокрема нейронних мереж. В майбутньому це дасть можливість поліпшити функціонал «Аліси».

Robin - віртуальний асистент для водія. Каліфорнійський стартап став дійсно популярним, адже дозволив людині давати голосові команди, не відриваючи рук від керма.

переваги:

• допомагає написати СМС, набрати номер, дізнатися погоду;
• шукає актуальні новини;
• передбачений синтезатор російської мови;
• перевіряє непрочитані повідомлення в соціальних мережах;
• має виняткове почуття гумору.

недоліки:

• не виявлено

Xiao Ai - нова розробка, представлена компанією Xiaomi. Голосовий помічник буде працювати в нових смартфонах і колонках: Mi AI Speaker і Mi AI Speaker Mini.

переваги:

• відтворює аудіокниги і музику через вбудований динамік;
• підбирає оптимальний маршрут і дізнається про погоду;
• відправляє Селфі в соціальні мережі за запитом користувача;
• включає «розумну» техніку Xiaomi та інше.

недоліки:

• працює поки тільки англійською та китайською мовою.

В цілому віртуальний асистент схожий на Siri і Google Now, але, очевидно, що він спрямований на китайський ринок. Це підтверджується інтеграцією з китайським месенджером WeChat.

Голосові помічники для ПК

Мало хто знає, але управляти комп'ютером можна через голосового асистента. Наприклад, для ОС Windows 8 передбачений драйвер Windows Speech Recognition, легко активується за допомогою панелі управління. Прихильникам 10 версії пощастило більше: ОС оснащена голосової помічницею Cortana, яка здатна виконувати безліч завдань: від запуску файлів на ПК до настроювання системи.

Але в російськомовних країнах виникає проблема при роботі з віртуальними помічниками: вони не говорять російською. Англійська, китайська, іспанська, німецька, французька, італійська - ось перелік мов, якими володіє Cortana. Зрозуміло, розробники будуть вдосконалювати додаток, але поки доводиться користуватися російськомовної альтернативою.

Віртуальні помічники, які підтримують російську мову:

Горинич

переваги:

• виконує звичайні операції, для яких людина використовує клавіатуру і комп'ютерну мишу.

недоліки:

• розпізнання мови посереднє: захриплий голос асистент не визначає.

Typle

переваги:

• доступна і зручна утиліта, яка призначена для 7, 8 і 10 версії Windows.

недоліки:

• невеликий функціонал, що дозволяє запускати додатки і файли.

агрегат

переваги:

• можна встановити на будь-яку ОС, будь то Windows, Linux або OSX. Встановивши додаткові модулі, користувач на свій розсуд розширює функціонал помічника.

недоліки:

• Тільки за умови вступу до спільноти Google+ і відправки заявки на надання копії файлів можна вільно користуватися асистентом.

Перспективи розвитку

Сьогодні корисність віртуального асистента вимірюється не його інтелектом, а якістю розпізнавання мови і інтеграцією з різними додатками і сервісами. Поки ринок інтелектуальних помічників перебуває на стадії «early adopters» ( «піонери»), але подальші перспективи його розвитку, безумовно, є. Це пов'язано з такими факторами:

• обсяг друкованого пошуку поступається обсягу голосового пошуку;
• в деяких випадках голос - оптимальний варіант, будь то при водінні або на кухні;
• ставлення людей до розмови зі смартфоном, в т. ч. при сторонніх, змінюється в позитивну сторону.

За даними бюро перепису населення США, на планеті до 2021 року буде близько 7,5 млрд. Пристроїв, що виконують голосові запити, що перевищить кількість населення світу. Крім того, деякі вчені стверджують, що IQ штучного інтелекту подвоюється приблизно кожні 2 роки, і віртуальний асистент досягне рівня людини.

Таким чином, найпопулярніші голосові помічники сьогодні - це завтрашні персональні роботи. Вже зараз вони дізнаються для нас погоду, інформують про світові події і прокладають маршрут. Скоро ми зіткнемося з середовищем, в якій люди не будуть взаємодіяти з екраном смартфона, адже на заміну звичайним кліках прийдуть голосові команди.