Корпоративна культура нерозривно пов'язано з мотивацією персоналу, так як її правильно формування впливає на сприятливу атмосферу всередині самої компанії, а також підтримання комфортної ділового середовища в офісі. Згідно зі статистикою, до 85% мотивації кожного співробітника залежить від:
- стабільності компанії,
- місця, яке людина займає в організації,
- які можливостей для кар'єрного зростання,
- цінують людини колеги і керівництво.
Основна мета створення корпоративної культури полягає у формуванні міцного колективу, де кожен співробітник із задоволенням робить спільну справу.
Що входить в поняття корпоративної культури?
Щоб сформувати цю саму корпоративну культуру, потрібно розуміти, з його вона складається:
- Місія підприємства,
- Філософія компанії,
- Плани з розвитку,
- Стиль керівництва підприємством,
- Система мотивації і стимулювання колективу,
- Система покарань і заохочень.
І тут цікавий момент. Не завжди мотивація співробітників повинна бути чисто матеріальної. Наприклад, місія, цілі та імідж, а також корпоративні цінності безпосередньо пов'язані із стимулюванням нематеріальної мотивації. Тобто, людям може бути просто приємно працювати в компанії, тому то вона стабільна, є комфортний офіс і т.д.
Складність у формуванні корпоративної культури полягає в тому, що дана система неможливість керувати безпосередньо, так як сюди входять цінності, традиції і неписані правила, тобто, неформальні моменти. Тому, щоб упорядкувати дані елементи, необхідно чітко визначити місію компанії, базові цінності, - і донести все це кожному співробітнику.
Основні елементи корпоративної культури
Отже, що ж буде мотивувати людей, які працюють у вашій компанії:
- Правильне розуміння місії та цілей вашого бізнесу.
Якщо імідж вашої компанії сформований правильно, то кожен співробітник буде відчувати гордість за те, що працює саме у вас.
- Ціннісна система.
У цінностях компанії не повинно бути непорозумінь. Все повинно бути відкрито і щиро, тоді у персоналу виникає відчуття соціальної важливості їх праці, що і задає орієнтир діяльності організації.
- Норми і правила поведінки,
- Процедури і поведінкові ритуали,
- Певні комунікаційні канали.
Додаткові мотивуючі чинники в корпоративній культурі
Сюди відносяться:
- Самореалізація кожного співробітника.
Це прекрасний інструмент нематеріальної мотивації персоналу. Для кожної людини важливо реалізувати свій потенціал, а також досягти професійного розвитку. Для цього потрібно надавати можливість взяти участь в управлінських процесах, а також стимулювати людину приймати самостійні рішення. Для цього потрібно відправляти співробітників на різні професійні стажування, тренінги, конкурси і т.д.
- Кар'єрний ріст.
Тут важливо не стільки саме підвищення, скільки визнання керівництвом і колегами. Це мотивує надалі працювати ще більш ефективно, а також прагнути до більшого (як в особистому розвитку, так і в розвитку компанії, в цілому).
- Ротація персоналу.
За допомогою цього інструменту можна не тільки підвищити професійну кваліфікацію окремо взятого співробітника, але і забезпечити взаємозамінність всередині колективу. Також такий метод дає можливість розширити уявлення співробітників про різні напрямки діяльності всередині компанії і може значно зміцнити зв'язки між підрозділами.
- Інформування.
Чим більше у кожної людини в вашому колективі є інформації про компанії, тим менше у людей виникає стан невизначеності і неясності.
- Комунікація.
Чим краще налагоджені комунікаційні потоки, тим більше єднання і згуртованість всередині колективу. Звідси і виникають різні моделі поведінки, які відповідають певним нормам, стандартам і правилам вашої організації (про що йшлося вище).
Сюди відносяться не тільки логотип і корпоративні кольори в офісі, одяг співробітників. Тут також важливу роль відіграють девізи, обряди і внутрішні традиції компанії. Через всі ці атрибути можна найбільш чітко і правильно донести цілі і місію компанію.
Висновки: корпоративна культура - це не порожні слова, це дійсно ефективний інструмент для нематеріальної мотивації співробітників. І, зрозуміло, якщо люди краще працюють, то і прибуток компанії підвищується.
Дана тема входить в курс «Будь керівником». Детальніше про нього можна почитати тут .
Що входить в поняття корпоративної культури?