Повернення грошових коштів за ненадані послуги - процедура, яка майже завжди супроводжується численними труднощами.
З одного боку, факт очевидний - ви звернулися в компанію за певними послугами, оплатили їх, але послуги ці так і не отримали. Очевидно, що ця компанія повинна вам повернути гроші. Але що ж робити, якщо виконавець вважає, що він виконав усі зобов'язання і нічого вам не винен?
Як законно повернути свої гроші?
Як і в багатьох правових питаннях в такій ситуації є два рішення: мирне і судове. Розглянемо перший варіант.
Якщо виконавець не виконав умови вашого з ним угоди і не надав обумовлену послугу, на нього покладається цивільно-правова відповідальність. Іншими словами, зобов'язання повернути вам кошти. Якщо він не хоче цього робити, можна спробувати врегулювати питання в досудовому порядку:
- Написання претензії. Ви повинні чітко і докладно викласти всю суть вашої претензії, надавши докази факту невиконання послуги.
- Передача претензії виконавцю.
- У разі відмови виконавця виплачувати вам гроші на підставі претензії, слід направити її в комітет по захисту прав споживачів .
- Якщо відповідач (виконавець) знову відмовляється робити повернення грошей за ненадані послуги, потрібно переходити до наступного етапу - судовим рішенням питання.
Судове врегулювання питання про повернення грошей - досить тривалий і складний процес, який вимагає юридичної грамотності, ідеального знання законодавства і міцних нервів. Але перед тим як звернутися до суду, потрібно підготувати ряд документів:
- скласти позовну заяву;
- підготувати саму претензію для подачі в суд;
- підготувати всі докази, які грамотно обґрунтовують вашу претензію.
В першу чергу вам необхідно довести, що послуга не була надана, і виконавець не виконав свої зобов'язання. Також потрібно обов'язково пред'явити документи, які свідчать про оплату послуги. Тільки в тому випадку, якщо суд вважатиме ваші аргументи та докази вагомими, виконавець буде зобов'язаний зробити повернення грошей за неякісну послугу.
Професійна допомога в поверненні грошей
Якщо ви потрапили в подібну ситуацію, не відкладайте її рішення в «довгий ящик». Щоб повернути свої кошти і покарати недобросовісних виконавців, краще відразу звернутися до фахівців нашої компанії «Народні юристи». Великий досвід у вирішенні подібних справ, продумані стратегії і глибокий аналіз кожного окремого випадку дозволяє нам знаходити найбільш ефективні рішення і досягати потрібного результату для клієнтів.
Чим швидше ви звернетеся за консультацією до нашого фахівця в Москві, тим більше шансів зробити повне повернення грошей за невиконані послуги! Телефонуйте і записуйтеся на прийом - +7 495 916-35-60!
Як законно повернути свої гроші?Але що ж робити, якщо виконавець вважає, що він виконав усі зобов'язання і нічого вам не винен?
Як законно повернути свої гроші?